اگر شما هم از کاربران گوشی‌های شیائومی باشید، احتمال زیادی وجود دارد که دست‌کم یک‌بار با مشکل قطع یا اختلال در اینترنت این گوشی‌ها مواجه شده باشید. موضوعی که به‌ویژه در روزهای ابتدایی استفاده از گوشی، میتواند برای هر کاربری نگران‌کننده و سردرگم‌کننده باشد. اتصال اینترنت فعال است اما صفحه‌ای باز نمی‌شود یا اپلیکیشن‌ها به اینترنت دسترسی ندارند، سؤالاتی که ذهن بسیاری از دارندگان شیائومی را درگیر کرده است.
در پرشین موبایل بزرگترین مرکز تعمیر موبایل با توجه به تجربه و ارتباط مستقیم با کاربران به‌خوبی می‌دانیم که «رفع مشکل اینترنت شیائومی» به یک دغدغه جدی تبدیل شده و بسیاری از افراد به‌دنبال راه‌حل‌هایی عملی و سریع برای حل این مسئله هستند. به همین دلیل تصمیم گرفتیم در این مقاله، به‌صورت دقیق، مرحله‌به‌مرحله و با زبانی شفاف، تمامی دلایل رایج بروز این مشکل را بررسی کنیم و روش‌های مختلفی را برای برطرف کردن آن ارائه دهیم.
در ادامه با ما همراه باشید تا پاسخی روشن برای این سؤال بیابیم: چرا اینترنت گوشی شیائومی وصل است، اما کار نمی‌کند؟ و چه راهکارهایی میتواند این مشکل را برای همیشه برطرف کند؟
یکی از رایج‌ترین و در عین حال آزاردهنده‌ترین مشکلاتی که کاربران گوشی‌های شیائومی با آن روبه‌رو هستند، اختلال در اتصال اینترنت است؛ مشکلی که حتی پس از خرید یک دستگاه کاملاً نو و باز نشده هم ممکن است ظاهر شود. تصور کنید گوشی تازه خریداری‌شده شما روشن میشود، اپلیکیشن‌ها بالا می‌آیند، اما وقتی قصد دارید یک جستجوی ساده در گوگل انجام دهید با عدم اتصال مواجه می‌شوید. این وضعیت، اگرچه ممکن است موقتی به نظر برسد، اما برای بسیاری از کاربران به یک دغدغه مداوم تبدیل شده است.
اختلال در اینترنت گوشی شیائومی، معمولاً به‌دلیل ناسازگاری اولیه تنظیمات شبکه یا اشکالات نرم‌افزاری کوچک اتفاق می‌افتد. بنابراین برای رفع مشکل اینترنت شیائومی، لازم است از همان ابتدا برخی تنظیمات را بررسی و اصلاح کنید. یکی از دلایل رایج این مشکل، تنظیم نادرست اینترنت سیم‌کارت یا عدم تشخیص درست شبکه توسط گوشی است که با تغییراتی در تنظیمات APN یا انتخاب مجدد نوع شبکه، قابل حل خواهد بود.
نکته‌ای که نباید نادیده گرفت این است که کاربران بسیاری هنگام مراجعه برای تعمیر موبایل، دلیل اصلی نارضایتی خود را همین مسئله اتصال اینترنت عنوان می‌کنند. بنابراین توجه به این موضوع به‌ویژه در مراحل اولیه راه‌اندازی گوشی، اهمیت بالایی دارد.
به نقل از برتر سرویس:
تنظیمات نادرست گوشی یکی دیگر از دلایل رایج بروز مشکل اینترنت شیائومی است. این تنظیمات میتوانند شامل انتخاب نادرست شبکه، فعال بودن حالت هواپیما، یا پیکربندی نادرست تنظیمات APN برای داده های موبایل باشند. گاهی اوقات، ممکن است تنظیمات شبکه به طور خودکار به حالت های محدودتری مانند 2G یا 3G تغییر کنند که باعث کندی یا قطع اتصال اینترنت میشود. همچنین، فعال بودن VPN نیز میتواند باعث به وجود آمدن محدودیت های در استفاده از گوشی شود.
همان‌طور که در بخش قبلی اشاره کردیم، برای رفع مشکل اینترنت شیائومی نمی‌توان تنها به یک راه‌حل بسنده کرد. این مشکل میتواند به دلایل مختلفی مانند اختلال در تنظیمات شبکه، ناسازگاری با سیم‌کارت یا اشکالات سیستمی ایجاد شود. با این حال، خوشبختانه بیشتر این ایرادات را می‌توان از طریق اصلاح تنظیمات اینترنت گوشی برطرف کرد.
در این بخش قصد داریم شما را به‌صورت کاملاً مرحله‌به‌مرحله با اولین روش مؤثر برای حل این مشکل آشنا کنیم. لطفاً مراحل زیر را به دقت دنبال کنید:
در این مرحله باید بر اساس نوع سیم‌کارت، مقادیر مشخصی را وارد کنید:
پس از وارد کردن اطلاعات، گزینه «More» را در پایین صفحه فشار دهید و سپس روی «Save» بزنید.
توجه: ایجاد یک APN جدید به‌معنای حذف خودکار APN قبلی نیست. برای فعال‌سازی تنظیمات جدید، حتماً باید روی APN ساخته‌شده جدید ضربه بزنید تا فعال شود.
این روش در بسیاری از مراجعات ما در حوزه تعمیرات موبایل شیاومی نتیجه‌بخش بوده و کاربران توانسته‌اند پس از انجام صحیح این مراحل، مجدداً به اینترنت دسترسی کامل پیدا کنند.
با راهنمای گام‌به‌گام خارج شدن از main menu شیائومی، بدون دردسر و در کمترین زمان، گوشی‌تان را به حالت عادی برگردانید.
اگر با اجرای روش اول همچنان اتصال اینترنت گوشی شما پایدار نیست یا با قطعی‌های مکرر روبه‌رو هستید، وقت آن است که به تنظیمات Proxy و Port در بخش APN نگاهی دقیق‌تر بیندازید. در بسیاری از موارد، وارد بودن اطلاعات نادرست در این دو بخش باعث اختلال در عملکرد صحیح اینترنت سیم‌کارت میشود.
برای اجرای این روش مراحل زیر را دنبال کنید:
اکنون لازم است اطلاعات دو بخش را تغییر دهید:
با انجام این مراحل، سیستم به‌طور پیش‌فرض این دو بخش را در وضعیت Not Set قرار می‌دهد. همین تنظیم ساده میتواند باعث شود که اتصال اینترنت گوشی شیائومی به حالت پایدار بازگردد و اختلالاتی مانند باز نشدن صفحات، قطع مکرر اینترنت یا سرعت پایین رفع شود.
بسیاری از کاربران در هنگام خرید عمده قطعات موبایل و راه‌اندازی مجدد گوشی‌های تست‌شده با این مشکل روبه‌رو می‌شوند. نکته مهم این است که مشکل اینترنت شیائومی فقط در زمان خرید یک گوشی نو اتفاق نمی‌افتد.
در واقع، اگر شما گوشی خود را ریست فکتوری کرده باشید یا به تازگی آن را به تنظیمات کارخانه بازگردانده‌اید، این احتمال وجود دارد که مجدداً با اختلال در اتصال اینترنت مواجه شوید. در چنین شرایطی نیز، تنظیم مجدد APN با استفاده از یکی از دو روش معرفی‌شده میتواند راه‌حل مؤثر و قطعی باشد.
با ترفندهای ساده، افزایش سرعت گوشی شیائومی رو همین امروز تجربه کن!
سفر به خارج از کشور و عبور از مرزهای ایران برای بسیاری از کاربران امری عادی و روزمره است. با این حال، یکی از مشکلاتی که صاحبان گوشی‌های شیائومی در این موقعیت با آن مواجه می‌شوند، قطع شدن اینترنت و عدم دسترسی به شبکه‌های خارجی است. این موضوع میتواند برای افرادی که به ارتباط مداوم نیاز دارند، یک چالش جدی محسوب شود.
اگرچه در ظاهر نباید تفاوتی بین عملکرد اینترنت در داخل یا خارج از کشور وجود داشته باشد، اما در گوشی‌های شیائومی، تنظیمات مربوط به رومینگ دیتا میتواند باعث ایجاد محدودیت در اتصال شود. در این شرایط، فعال‌سازی صحیح گزینه‌های مربوط به اینترنت رومینگ، کلید حل مشکل خواهد بود.
شاید شما هم شنیده باشید که استفاده از اینترنت رومینگ با هزینه‌های بالایی همراه است؛ اما لازم است بدانید تا زمانی که داخل ایران هستید، این گزینه هیچ هزینه‌ای برای شما نخواهد داشت. هزینه‌ها تنها در صورت استفاده از داده‌های تلفن همراه در خارج از کشور محاسبه میشود. پس اگر به دنبال رفع مشکل اینترنت شیائومی در سفرهای خارجی هستید، بدون نگرانی مراحل زیر را دنبال کنید:
فعال‌سازی اینترنت رومینگ بر اساس نسخه MIUI گوشی شیائومی
برای آغاز تنظیمات:
به این ترتیب، اینترنت رومینگ روی گوشی شیائومی شما فعال میشود و در زمان حضور در خارج از کشور می‌توانید بدون مشکل از خدمات اینترنت اپراتور میزبان بهره‌مند شوید.
این مرحله یکی از مواردی است که بسیاری از کارآموزان ما در دوره تخصصی تعمیرات موبایل با آن آشنا می‌شوند تا بتوانند هنگام بررسی مشکلات اتصال، تمامی جوانب را در نظر بگیرند.
می‌خواهید بدانید چجوری گوشی شیائومی را به تلویزیون وصل کنیم؟ راهنمای سریع و دقیق را همین حالا بخوانید.
در برخی موارد، دلیل اصلی کندی یا قطع و وصل شدن اینترنت در گوشی‌های شیائومی، نه تنظیمات اینترنت و نه اشکال فنی است، بلکه به انتخاب نادرست حالت شبکه بازمی‌گردد. به‌ویژه اگر از سیم‌کارت ایرانسل یا دیگر اپراتورها استفاده می‌کنید، ممکن است سیستم به‌صورت خودکار روی نوع شبکه‌ای قرار گرفته باشد که توانایی ارائه سرعت مطلوب را ندارد.
در چنین شرایطی، پیشنهاد میشود نوع شبکه را به حالتی تغییر دهید که اولویت را به اتصال 4G یا همان LTE بدهد. انتخاب گزینه Prefer LTE میتواند تاثیر محسوسی در کیفیت و پایداری اینترنت شما داشته باشد.
برای تغییر حالت شبکه، کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
با اعمال این تغییر، گوشی شیائومی شما تلاش خواهد کرد تا در صورت دسترسی، همیشه از شبکه پرسرعت 4G برای اتصال به اینترنت استفاده کند که میتواند باعث کاهش مشکلات اتصال، افزایش سرعت بارگذاری صفحات و بهبود تجربه کاربری شود.
نکته مهم اینکه بسیاری از کاربران هنگام بررسی ترفندهای شیائومی از همین روش ساده به‌عنوان یکی از موثرترین راه‌های افزایش کیفیت اینترنت یاد می‌کنند.
با راهنمای کامل تنظیمات پیامک گوشی شیائومی، کنترل کامل روی پیام‌های دریافتی‌تان داشته باشید.
برخی کاربران گوشی‌های شیائومی گزارش می‌دهند که اتصال اینترنت آن‌ها به‌صورت ناگهانی و بدون هیچ دخالت دستی قطع میشود. این خاموش شدن‌های خودکار به‌ویژه زمانی که کاربر در حال استفاده از اینترنت است، نه‌تنها آزاردهنده بلکه برای انجام امور روزمره نیز اختلال ایجاد می‌کند.
در بیشتر مواقع، این مشکل به دلیل اختلالات پنهان در تنظیمات شبکه به‌وجود می‌آید. خوشبختانه، راه‌حلی وجود دارد که میتواند این وضعیت را به حالت پایدار بازگرداند: ریست کامل تنظیمات ارتباطی گوشی.
برای رفع مشکل اینترنت شیائومی که به‌طور خودکار قطع میشود، مراحل زیر را دنبال کنید:
با انجام این فرآیند، تنظیمات اینترنت، شبکه موبایل، وای‌فای و بلوتوث به‌طور کامل بازنشانی میشود و بسیاری از اختلالاتی که ممکن است در اثر تغییرات ناخواسته یا به‌روزرسانی‌های ناقص به‌وجود آمده باشند از بین می‌روند.
اگر تمامی راهکارهایی که تاکنون ارائه شد را با دقت اجرا کرده‌اید و همچنان با اختلال در اتصال اینترنت مواجه هستید، ممکن است ریشه مشکل در تنظیماتی باشد که در ظاهر ارتباطی با اینترنت ندارند اما در عمل عملکرد آن را تحت تأثیر قرار می‌دهند.
یکی از مواردی که معمولاً نادیده گرفته میشود، فعال بودن حالت صرفه‌جویی در مصرف باتری (Battery Saver) است. این قابلیت در گوشی‌های شیائومی طراحی شده تا در مواقع ضروری از مصرف بی‌رویه انرژی جلوگیری کرده و زمان روشن ماندن دستگاه را افزایش دهد. اما نکته‌ای که بسیاری از کاربران از آن بی‌خبرند، این است که فعال بودن این حالت میتواند دسترسی اینترنت سیم‌کارت را محدود یا حتی به‌صورت کامل قطع کند.
در واقع، زمانی که Battery Saver فعال است، گوشی برای کاهش مصرف انرژی، عملکرد برخی سرویس‌ها از جمله اتصال خودکار به داده‌های موبایل را به حالت تعلیق درمی‌آورد. این موضوع میتواند باعث شود حتی در حالی‌که اینترنت روشن است، اتصال برقرار نشود یا به‌درستی کار نکند.
اگر با چنین شرایطی مواجه شده‌اید، کافی‌ست:
با غیرفعال‌سازی این قابلیت، گوشی به وضعیت عادی بازمی‌گردد و دسترسی به اینترنت به‌صورت پایدار از سر گرفته میشود.
با راهکارهای تخصصی ما، برگرداندن اس ام اس های پاک شده شیائومی دیگر یک دغدغه نیست؛ همین حالا پیام‌های مهم‌تان را بازگردانید.
یکی از ویژگی‌های کاربردی و کمتر شناخته‌شده‌ای که در گوشی‌های شیائومی قرار داده شده، امکان بررسی وضعیت اتصال اینترنت از طریق تنظیمات سیستم است. این قابلیت به کاربران این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به اپلیکیشن‌های جانبی، وضعیت شبکه را تحلیل کرده و از کیفیت و پایداری اینترنت خود مطلع شوند.
اگر با قطعی یا کندی اینترنت در گوشی شیائومی مواجه شده‌اید، یکی از مسیرهای پیشنهادی، استفاده از ابزار داخلی تست شبکه در بخش تنظیمات است. با این روش می‌توانید به‌صورت دقیق‌تری تشخیص دهید که آیا مشکل از خود شبکه است یا از تنظیمات گوشی.
البته توجه به این نکته ضروری است: اگر نسخه MIUI گوشی شما به‌روز نباشد، ممکن است برخی گزینه‌ها از جمله بخش Advanced settings در دسترس نباشند. بنابراین توصیه میشود همیشه سیستم‌عامل گوشی خود را به جدیدترین نسخه ممکن ارتقا دهید تا به تمام امکانات مدیریتی و عیب‌یابی دستگاه دسترسی داشته باشید.
مراحل تست وضعیت اینترنت از طریق تنظیمات گوشی شیائومی:
شیائومی، همچون بسیاری از برندهای مطرح، قابلیتی را در گوشی‌های خود ارائه کرده که به کاربران اجازه می‌دهد مصرف اینترنت روزانه خود را مدیریت و محدود کنند. این ویژگی که با عنوان Data limit یا محدود کردن مصرف داده شناخته میشود با هدف جلوگیری از مصرف ناخواسته یا بیش‌ازحد اینترنت طراحی شده است.
با وجود مزایای این قابلیت، گاهی اوقات فعال بودن آن باعث بروز مشکلاتی در اتصال اینترنت میشود؛ به‌ویژه زمانی که سقف مصرف مشخص‌شده به پایان رسیده باشد. در این حالت، حتی اگر بسته اینترنتی فعال باشد، ممکن است گوشی اتصال را قطع کند یا دسترسی به داده‌های موبایل را محدود سازد.
برای اطمینان از اینکه این محدودیت مانع اتصال اینترنت شما نیست، مراحل زیر را طی کنید:
یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که کاربران شیائومی هنگام اتصال به اینترنت تجربه می‌کنند، مربوط به وای‌فای است؛ به‌ویژه در مواقعی که گوشی به شبکه وای‌فای متصل شده، اما عملاً دسترسی به اینترنت وجود ندارد. این مشکل ممکن است به دلیل ضعف سیگنال، تداخل شبکه یا اولویت‌بندی نادرست منابع شبکه ایجاد شود.
در گوشی‌های شیائومی قابلیتی به نام Extreme Traffic Mode وجود دارد که با فعال‌سازی آن، گوشی منابع اینترنت را به برنامه‌های در حال استفاده اختصاص می‌دهد و اتصال وای‌فای را بهینه می‌کند. در جدول زیر مراحل فعال‌سازی این قابلیت را مشاهده می‌کنید:
|
مرحله |
توضیح اقدام |
| مرحله اول |
وارد بخش Settings شوید. |
|
مرحله دوم |
به قسمت Wi-Fi بروید و روی Wi-Fi Assistant ضربه بزنید. |
| مرحله سوم |
گزینه Traffic mode را انتخاب کنید. |
|
مرحله چهارم |
در میان گزینه‌های نمایش‌داده‌شده، Extreme mode را فعال نمایید. |
با فعال شدن این حالت، گوشی شیائومی شما منابع شبکه را بهینه‌تر مدیریت کرده و احتمال بروز مشکل در اتصال یا کندی وای‌فای به‌طور قابل‌توجهی کاهش می‌یابد.
در برخی مواقع، دلیل اصلی قطع بودن اینترنت گوشی نه از تنظیمات نرم‌افزاری است و نه از نوع شبکه، بلکه به سادگی به جا نگرفتن صحیح سیم‌کارت در درگاه مربوطه برمی‌گردد. اگر سیم‌کارت به‌درستی در شیار قرار نگیرد یا اتصال آن با گوشی پایدار نباشد، دستگاه ممکن است اصلاً آن را شناسایی نکند یا در شناسایی نوع شبکه دچار خطا شود. در نتیجه، اتصال به اینترنت همراه نیز به‌طور کامل مختل خواهد شد.
در چنین شرایطی، یکی از ساده‌ترین اما کاربردی‌ترین راه‌حل‌ها، خارج کردن سیم‌کارت و وارد کردن مجدد آن است. این کار به گوشی اجازه می‌دهد تا مجدداً سیم‌کارت را از ابتدا شناسایی کند و اطلاعات شبکه را به‌روزرسانی نماید.
در دنیای امروز که وابستگی کاربران به تلفن همراه به بیشترین حد خود رسیده، بروز هرگونه اختلال در عملکرد گوشی میتواند به‌راحتی فعالیت‌های روزمره را مختل کند. ما در پرشین موبایل به‌عنوان مجموعه‌ای تخصصی در حوزه خدمات و تعمیرات موبایل شیاومی به‌خوبی از دغدغه‌های کاربران آگاه هستیم و تلاش می‌کنیم تا با ارائه خدمات دقیق، سریع و حرفه‌ای، این نگرانی‌ها را به‌طور کامل برطرف کنیم.
در ادامه برخی از مهم‌ترین مزایای استفاده از خدمات ما در پرشین موبایل را مشاهده می‌کنید:
چه با مشکلاتی مانند قطع اینترنت، خرابی برد، اختلالات نرم‌افزاری یا آسیب‌های فیزیکی مواجه باشید، پرشین موبایل آماده است تا با تخصص خود، دستگاه شما را به بهترین حالت ممکن بازگرداند.
برطرف کردن اختلالات اینترنت در گوشی‌های شیائومی با وجود ظاهر پیچیده‌اش در اغلب مواقع با چند تغییر دقیق در تنظیمات یا بازبینی جزئی در نحوه اتصال به شبکه قابل حل است. کافی‌ست به‌جای نگرانی یا اقدامات غیرکارشناسی، مسیرهای درستی را برای تشخیص و اصلاح انتخاب کنید. از مدیریت تنظیمات APN گرفته تا بررسی حالت‌های ذخیره‌سازی انرژی یا فعال‌سازی قابلیت‌های بهینه‌سازی شبکه، همه و همه ابزارهایی در دسترس شما هستند تا کنترل اتصال اینترنت را دوباره به‌دست بگیرید. تجربه ثابت کرده کاربرانی که با آگاهی تنظیمات را بررسی و به‌روزرسانی می‌کنند، دیگر با قطع ناگهانی یا محدودیت‌های بی‌دلیل در اینترنت روبه‌رو نخواهند شد.
برای فعال‌سازی اینترنت در گوشی شیائومی، ابتدا وارد تنظیمات (Settings) شوید. سپس به بخش SIM cards & mobile networks بروید. در این قسمت، سیم‌کارتی که از آن برای اینترنت استفاده می‌کنید را انتخاب کرده و گزینه‌های مربوط به داده موبایل (Mobile data) را فعال نمایید تا اتصال اینترنت برقرار شود.
قطعی اینترنت در گوشی‌های شیائومی ممکن است ناشی از چند عامل مختلف باشد؛ از جمله: عدم به‌روزرسانی نسخه MIUI، فعال بودن محدودیت مصرف داده، استفاده از نوع شبکه نادرست، قرارگیری نامناسب سیم‌کارت در خشاب یا روشن بودن حالت Battery Saver که دسترسی به اینترنت را به‌طور خودکار محدود می‌کند.
بله. در بسیاری از موارد ناهماهنگی در تنظیمات APN باعث میشود گوشی نتواند به‌درستی به اینترنت متصل شود. با تنظیم دستی و صحیح APN بر اساس اپراتور سیم‌کارت (ایرانسل، همراه اول، رایتل و…) می‌توان مشکل را به‌طور کامل برطرف کرد و اتصال پایداری را برقرار نمود.
محبوب ترین مقالات
