تا به حال برایتان پیش آمده که گوشی ناگهان خاموش شود و چند ثانیه بعد دوباره روشن شود؟ ریستارت‌شدن یک‌باره گوشی بعد از آپدیت یا اجرای یک برنامه سنگین همیشه نشانه خرابی نیست، اما وقتی این اتفاق بدون دلیل تکرار می‌شود، باید علت آن بررسی شود. علت ریستارت شدن گوشی می‌تواند به مشکلات نرم‌افزاری مانند برنامه ناسازگار و اختلال سیستم‌عامل یا موارد سخت‌افزاری مثل باتری، دکمه پاور و قطعات داخلی مربوط باشد. در چنین شرایطی تشخیص درست مشکل قبل از اقدام برای تعمیر موبایل اهمیت زیادی دارد. در این مقاله بررسی می‌کنیم چگونه نشانه‌های هر مشکل را تشخیص دهید و از چه راهکارهایی برای رفع آن استفاده کنید. برای اطلاعات کامل‌تر همراه ما در پرشین موبایل باشید.
علت ریست شدن خودکار گوشی معمولاً به دو دسته مشکل نرم‌افزاری و سخت‌افزاری تقسیم می‌شود. در بسیاری از موارد یک برنامه ناسازگار، اختلال پس از آپدیت یا پرشدن حافظه داخلی باعث این اتفاق می‌شود؛ اما اگر مشکل همراه با داغ‌شدن گوشی، خاموش‌شدن هنگام شارژ یا ضربه و آب‌خوردگی باشد باید احتمال ایراد سخت‌افزاری را هم بررسی کرد. در بخش نرم‌افزاری معمولاً سیستم‌عامل یا برنامه‌ها نمی‌توانند عملکرد عادی خود را ادامه دهند و گوشی برای بازیابی دوباره راه‌اندازی می‌شود. نصب یک برنامه مشکل‌دار، فایل سیستمی معیوب، تنظیمات نادرست یا ناقص انجام‌شدن آپدیت سیستم‌عامل از دلایل رایج این حالت هستند. برای همین اگر می‌پرسید چرا گوشی خود به خود ریستارت می‌شود ابتدا باید تغییرات اخیر دستگاه مثل نصب برنامه جدید یا آپدیت را بررسی کنید. در مشکلات سخت‌افزاری، قطعاتی مانند باتری، دکمه پاور، مسیر شارژ یا برد اصلی می‌توانند باعث قطع ناگهانی عملکرد گوشی شوند. برای مثال باتری معیوب ممکن است هنگام اجرای برنامه‌های سنگین یا کاهش شارژ باعث ریستارت دستگاه شود در حالی که آسیب ناشی از ضربه یا آب‌خوردگی معمولاً نیاز به بررسی تخصصی دارد.
| نشانه | علت احتمالی | اقدام اولیه |
| ریستارت بعد از نصب یک برنامه جدید | برنامه ناسازگار یا مشکل‌دار | حذف برنامه اخیر و بررسی عملکرد گوشی |
| شروع مشکل بعد از آپدیت | اختلال در آپدیت سیستم‌عامل یا فایل‌های سیستمی | بررسی آپدیت‌های جدید و اصلاحات منتشرشده |
| کندی شدید و ریستارت مکرر | کمبود فضای ذخیره‌سازی | آزاد کردن بخشی از حافظه داخلی |
| خاموش‌شدن هنگام کار سنگین | داغ‌شدن گوشی یا مشکل باتری | کاهش فشار پردازشی و بررسی وضعیت باتری |
| ریستارت هنگام شارژ | شارژر، کابل یا پورت معیوب | امتحان‌کردن تجهیزات شارژ سالم |
| گیرکردن دکمه پاور | خرابی کلید پاور | بررسی فیزیکی دکمه بدون بازکردن گوشی |
| شروع مشکل بعد از ضربه یا آب‌خوردگی | آسیب قطعات داخلی یا برد اصلی | مراجعه برای عیب‌یابی تخصصی |
در مجموع علت ریستارت شدن گوشی همیشه به خرابی قطعه مربوط نیست. بهتر است ابتدا موارد ساده‌تر مانند برنامه‌های نصب‌شده، فضای ذخیره‌سازی و وضعیت نرم‌افزار بررسی شوند و تنها در صورت مشاهده نشانه‌های سخت‌افزاری سراغ تعمیر تخصصی رفت.
همه مشکلاتی که باعث می‌شوند گوشی رفتار غیرعادی داشته باشد شبیه هم نیستند. گاهی دستگاه فقط یک‌بار ریستارت می‌شود و دوباره بدون مشکل وارد سیستم‌عامل می‌شود اما در بعضی مواقع گوشی در یک چرخه تکراری گیر می‌کند یا اصلاً روشن نمی‌شود. شناخت تفاوت این حالت‌ها کمک می‌کند مسیر عیب‌یابی درست را انتخاب کنید. ریستارت خودکار زمانی اتفاق می‌افتد که گوشی ناگهان خاموش شده و دوباره راه‌اندازی می‌شود، اما بعد از بالا آمدن سیستم می‌توان از دستگاه استفاده کرد. اگر این اتفاق چند بار تکرار شود، می‌تواند نشانه وجود مشکل نرم‌افزاری، باتری معیوب یا ایراد در قطعات داخلی باشد.
در مقابل بوت لوپ حالتی است که گوشی در فرآیند روشن‌شدن کامل نمی‌شود. در این وضعیت معمولاً لوگوی برند گوشی بارها نمایش داده می‌شود، اما دستگاه وارد محیط اصلی سیستم‌عامل نمی‌شود. این مشکل ممکن است بعد از اختلال در آپدیت سیستم‌عامل، فایل‌های سیستمی خراب یا بعضی مشکلات سخت‌افزاری رخ دهد. خاموش‌شدن کامل گوشی تفاوت دیگری با ریستارت دارد. در این حالت دستگاه خاموش می‌شود و دیگر به‌صورت خودکار بالا نمی‌آید. اگر گوشی هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد، ممکن است مشکل به روشن نشدن گوشی مربوط باشد و نیاز به بررسی دقیق داشته باشد. اگر گوشی بعد از ضربه، آب‌خوردگی یا خرابی قطعاتی مانند باتری و برد اصلی روشن نشود، احتمال مشکل سخت‌افزاری بیشتر است.
گاهی کاربران خاموش‌شدن نمایشگر را با ریستارت اشتباه می‌گیرند. اگر گوشی زنگ می‌خورد، ویبره دارد یا صدای اعلان‌ها شنیده می‌شود اما صفحه کاملاً سیاه است، احتمال دارد مشکل از نمایشگر باشد و سیستم گوشی همچنان فعال باشد. در چنین شرایطی بررسی و تعمیر ال سی دی موبایل می‌تواند راه‌حل مشکل باشد. در صورت نیاز به تهیه قطعه جایگزین نیز می‌توان از گزینه‌های موجود برای خرید ال سی دی موبایل استفاده کرد. به‌طور خلاصه، تفاوت این حالت‌ها را می‌توان این‌گونه بررسی کرد:
| وضعیت گوشی | نشانه اصلی | احتمال بیشتر |
| ریستارت مداوم | گوشی خاموش و دوباره روشن می‌شود و گاهی وارد سیستم می‌شود | مشکل نرم‌افزاری، باتری یا قطعات داخلی |
| بوت لوپ | نمایش مکرر لوگو بدون ورود به سیستم‌عامل | فایل سیستمی، آپدیت ناقص یا ایراد سخت‌افزاری |
| خاموشی کامل | گوشی روشن نمی‌شود و واکنشی ندارد | باتری، مدار تغذیه یا برد |
| صفحه سیاه با وجود صدا و اعلان | دستگاه فعال است اما تصویر ندارد | مشکل نمایشگر |
بنابراین قبل از هر اقدامی باید مشخص شود گوشی واقعاً ریستارت می‌شود یا فقط تصویر از بین رفته است. این تشخیص ساده می‌تواند از انجام کارهای غیرضروری مانند بازنشانی کارخانه یا تعمیر اشتباه جلوگیری کند.
همه ریستارت‌های ناگهانی به خرابی قطعات مربوط نیستند. گاهی یک مشکل نرم‌افزاری باعث می‌شود سیستم نتواند عملکرد عادی خود را ادامه دهد و گوشی برای بازیابی دوباره راه‌اندازی شود. در این شرایط معمولاً باید تغییرات اخیر دستگاه مثل نصب برنامه جدید، آپدیت سیستم‌عامل یا کاهش فضای ذخیره‌سازی بررسی شود.
یکی از دلایل رایج ریستارت‌شدن گوشی، نصب برنامه‌ای است که با نسخه سیستم‌عامل یا سخت‌افزار دستگاه هماهنگ نیست. اگر مشکل بعد از نصب یا آپدیت یک اپلیکیشن خاص شروع شده باشد، احتمال دارد همان برنامه باعث ایجاد اختلال شده باشد.
برای تشخیص این موضوع می‌توان برنامه‌های تازه نصب‌شده را بررسی و در صورت نیاز حذف کرد. در گوشی‌های اندرویدی استفاده از حالت ایمن یا Safe Mode هم کمک می‌کند تا مشخص شود آیا برنامه‌های شخص ثالث باعث مشکل شده‌اند یا خیر. در این حالت برنامه‌های نصب‌شده توسط کاربر اجرا نمی‌شوند و اگر گوشی بدون ریستارت کار کند، احتمال وجود یک برنامه ناسازگار بیشتر است.
به نقل از دیجیاتو:
اگر گوشی در حالت سیف مود بدون مشکل کار کند و دیگر ریستارت نشود، احتمال زیادی وجود دارد که یکی از برنامه‌های نصب‌شده باعث ایجاد اختلال شده باشد. در این شرایط بهتر است حذف برنامه‌ها را از آخرین اپلیکیشن‌هایی که نصب کرده‌اید شروع کنید تا برنامه مشکل‌ساز راحت‌تر پیدا شود.
باتوجه به تجربه پرشین موبایل در عیب‌یابی گوشی‌ها، خیلی از کاربران بعد از نصب یک برنامه جدید یا دریافت یک آپدیت برای اپلیکیشن‌ها متوجه ریستارت‌های ناگهانی می‌شوند. بررسی برنامه‌های تازه نصب‌شده قبل از انجام کارهایی مثل ریست فکتوری می‌تواند زمان عیب‌یابی را کمتر کند و از پاک‌شدن اطلاعات بدون دلیل جلوگیری کند.
کمبود فضای آزاد در حافظه داخلی می‌تواند روی عملکرد سیستم و اجرای برنامه‌ها تأثیر بگذارد. وقتی فضای کافی برای انجام فرآیندهای مختلف وجود نداشته باشد، ممکن است برنامه‌ها با خطا اجرا شوند یا عملکرد کلی گوشی ناپایدار شود.
اگر ریستارت‌های مکرر همراه با کندشدن گوشی، بازنشدن درست برنامه‌ها یا پیام‌های مربوط به کمبود فضا باشد، بهتر است فایل‌های غیرضروری، ویدئوهای حجیم و برنامه‌های بلااستفاده بررسی و حذف شوند. میزان فضای موردنیاز در مدل‌ها و برندهای مختلف یکسان نیست و نمی‌توان یک عدد ثابت را برای همه گوشی‌ها مشخص کرد.
گاهی بعد از یک آپدیت سیستم‌عامل، گوشی یک یا چند بار ریستارت می‌شود که معمولاً بخشی از فرآیند تکمیل به‌روزرسانی است. اما اگر بعد از گذشت زمان همچنان گوشی بدون دلیل ریستارت شود، احتمال وجود اختلال در فایل‌های سیستمی یا ناقص انجام‌شدن آپدیت وجود دارد.
در چنین شرایطی بهتر است ابتدا بررسی کنید که نسخه جدیدی برای سیستم‌عامل یا برنامه‌های نصب‌شده منتشر شده است یا خیر. اگر مشکل با بررسی تنظیمات نرم‌افزاری، آپدیت‌ها و حذف برنامه‌های مشکل‌ساز برطرف نشود، ممکن است دستگاه به بررسی تخصصی نیاز داشته باشد. در این شرایط خدمات تعمیرات نرم‌افزاری موبایل می‌تواند برای بررسی مشکلات مربوط به سیستم‌عامل، برنامه‌ها و خطاهای نرم‌افزاری دستگاه مورد استفاده قرار بگیرد.
در مجموع اگر رفع مشکل ریستارت شدن مداوم گوشی با بررسی برنامه‌ها، آزادکردن فضای ذخیره‌سازی و اصلاح مشکلات نرم‌افزاری انجام نشود، نباید بدون بررسی سراغ راهکارهایی مانند بازنشانی کارخانه رفت. پیش از هر اقدامی که باعث حذف اطلاعات می‌شود، تهیه نسخه پشتیبان ضروری است.
اگر گوشی بدون دلیل خاموش و روشن می‌شود و مشکل با بررسی برنامه‌ها، آپدیت سیستم‌عامل یا تنظیمات نرم‌افزاری برطرف نشده است، احتمال دارد یکی از قطعات داخلی دستگاه دچار مشکل شده باشد. خرابی باتری، اختلال در مسیر برق‌رسانی، آسیب برد یا حتی یک ایراد ساده مانند گیرکردن دکمه پاور می‌تواند باعث ناپایداری عملکرد گوشی شود.
مهم‌ترین دلایل سخت‌افزاری عبارت‌اند از:
اگر دستگاه در شارژ پایین ریستارت می‌شود، هنگام اجرای بازی یا برنامه‌های سنگین خاموش می‌شود یا نشانه‌هایی مانند بادکردگی باتری دیده می‌شود، احتمال خرابی باتری گوشی بیشتر است.
استفاده از شارژر یا کابل نامناسب، خرابی سوکت شارژ یا اختلال در مدار تأمین انرژی می‌تواند باعث قطع و وصل شدن برق و خاموشی ناگهانی شود. اگر مشکل بیشتر هنگام شارژ اتفاق می‌افتد این بخش‌ها باید بررسی شوند.
گاهی اوقات آسیب فیزیکی یا گیرکردن کلید پاور باعث می‌شود گوشی فرمان روشن و خاموش شدن را به‌صورت مداوم دریافت کند. بررسی وضعیت ظاهری دکمه و عملکرد طبیعی آن می‌تواند سرنخ خوبی برای تشخیص مشکل باشد.
افزایش دمای پردازنده هنگام اجرای بازی‌ها، برنامه‌های سنگین یا استفاده طولانی‌مدت ممکن است باعث خاموش‌شدن محافظتی دستگاه شود. اگر ریستارت‌ها هم‌زمان با داغ‌شدن غیرعادی رخ می‌دهند، باید این عامل را جدی گرفت.
ضربه شدید، نفوذ آب یا رطوبت و مشکلات داخلی می‌توانند به برد اصلی و اتصالات گوشی آسیب بزنند. اگر علت خاموش و روشن شدن مداوم گوشی بعد از افتادن دستگاه یا آب‌خوردگی شروع شده باشد، احتمال خرابی سخت‌افزاری بیشتر است. در گوشی‌هایی که باتری داخلی دارند یا دستگاه دچار آب‌خوردگی شده است، بازکردن گوشی در خانه راهکار مناسبی نیست. یک اشتباه کوچک هنگام بررسی قطعات می‌تواند آسیب بیشتری به دستگاه وارد کند. بهتر است عیب‌یابی توسط فرد متخصص انجام شود.
برای بررسی دقیق‌تر مشکل، ابتدا قطعاتی مانند باتری، مسیر شارژ، دکمه پاور و برد بررسی می‌شوند و بدون اطمینان از علت خرابی نباید سراغ تعویض قطعات رفت. بسته به برند دستگاه می‌توان از خدمات تخصصی مانند تعمیرات موبایل سامسونگ، تعمیرات موبایل آیفون و تعمیرات موبایل شیاومی استفاده کرد.
برای رفع ریستارت‌های پی‌درپی بهتر است از روش‌های ساده‌تر شروع کنید و مرحله‌به‌مرحله جلو بروید. انجام بازنشانی کارخانه در همان ابتدا معمولاً انتخاب مناسبی نیست، چون ممکن است اطلاعات گوشی پاک شود و بدون بررسی علت اصلی مشکل نتیجه مطلوبی نداشته باشد.
گاهی یک قاب نامناسب یا آسیب‌دیده باعث فشار مداوم روی دکمه پاور می‌شود. ابتدا قاب را جدا کنید و مطمئن شوید کلید پاور آزادانه حرکت می‌کند و گیر نکرده است. اگر مشکل از همین بخش باشد، گوشی ممکن است بدون دلیل خاموش و روشن شود.
وجود باگ در نسخه قدیمی سیستم‌عامل یا برنامه‌ها می‌تواند باعث ناپایداری دستگاه شود. بررسی آپدیت سیستم‌عامل و نصب نسخه‌های جدید برنامه‌ها یکی از اولین اقداماتی است که باید انجام شود.
پر شدن حافظه داخلی می‌تواند عملکرد گوشی را مختل کند و باعث خطا در اجرای برنامه‌ها شود. فایل‌های حجیم، برنامه‌های بلااستفاده و اطلاعات غیرضروری را بررسی کنید تا فضای کافی برای عملکرد بهتر سیستم فراهم شود.
اگر مشکل بعد از نصب یک برنامه جدید شروع شده است، احتمال دارد یک برنامه ناسازگار باعث ایجاد اختلال شده باشد. حذف برنامه‌های مشکوک یا آخرین اپلیکیشن‌هایی که نصب کرده‌اید می‌تواند به تشخیص دلیل مشکل کمک کند.
در گوشی‌های اندرویدی، حالت ایمن یا Safe Mode محیطی است که در آن برنامه‌های نصب‌شده توسط کاربر اجرا نمی‌شوند. اگر گوشی در این حالت بدون ریستارت کار کند، احتمالاً یکی از برنامه‌های نصب‌شده باعث مشکل شده است.
خرابی باتری، کابل یا شارژر می‌تواند باعث قطع جریان برق و راه‌اندازی دوباره گوشی شود. اگر دستگاه در شارژ پایین خاموش می‌شود، هنگام شارژ ریستارت می‌کند یا دچار داغ‌شدن غیرعادی است، وضعیت باتری و تجهیزات شارژ باید بررسی شود.
اگر هیچ‌کدام از روش‌های بالا نتیجه نداد، بازنشانی کارخانه می‌تواند به‌عنوان آخرین راهکار نرم‌افزاری بررسی شود. قبل از انجام این کار حتماً از اطلاعات مهم گوشی نسخه پشتیبان تهیه کنید، زیرا این فرآیند تمام داده‌های دستگاه را حذف می‌کند. اگر گوشی روی لوگو گیر کرده و وارد سیستم‌عامل نمی‌شود، داغی شدید دارد، باتری آن باد کرده یا بعد از ضربه و آب‌خوردگی دچار ریستارت شده است، بهتر است دستگاه برای عیب‌یابی تخصصی بررسی شود. در صورت نیاز به تعویض قطعات معیوب نیز استفاده از قطعات مناسب از طریق خرید عمده قطعات موبایل اهمیت زیادی دارد.
در بسیاری از موارد رفع مشکل ریستارت شدن مداوم گوشی با بررسی برنامه‌ها، حافظه و تنظیمات نرم‌افزاری انجام می‌شود، اما اگر ایراد از قطعات داخلی باشد، ادامه استفاده از دستگاه می‌تواند آسیب بیشتری ایجاد کند.
اگر گوشی با انجام بررسی‌های نرم‌افزاری همچنان ریستارت شود یا نشانه‌هایی مثل داغ‌شدن غیرعادی، خاموشی ناگهانی و مشکل در قطعات داخلی داشته باشد، مراجعه به یک مرکز تخصصی برای تعمیر موبایل می‌تواند به تشخیص دقیق‌تر مشکل کمک کند.
نشانه‌هایی که نشان می‌دهند گوشی به بررسی تخصصی نیاز دارد شامل موارد زیر است:
در زمان بررسی گوشی، تعمیرکار نباید بدون دلیل سراغ تعویض قطعات اصلی برود. ابتدا باید بخش‌هایی مانند باتری، دکمه پاور، مسیر شارژ و اتصالات داخلی بررسی شوند تا مشخص شود مشکل دقیقاً از کدام قسمت است. تعویض برد اصلی بدون تشخیص قطعی معمولاً آخرین گزینه است و در صورت نیاز به تعویض برد گوشی باید بعد از بررسی کامل و اطمینان از خرابی برد انجام شود. اگر قصد دارید گوشی را برای تعمیر تحویل دهید، بهتر است در صورت امکان قبل از آن از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. همچنین مدیریت رمزها، حساب‌های کاربری و اطلاعات حساس قبل از تحویل دستگاه اهمیت زیادی دارد. وقتی چرا گوشی خود به خود ریستارت می‌شود به دلیل خرابی قطعات داخلی باشد، بررسی تخصصی می‌تواند از تعویض اشتباه قطعات یا هزینه‌های اضافی جلوگیری کند.
وقتی گوشی به‌صورت مداوم ریستارت می‌شود، پیدا کردن دلیل اصلی مشکل مهم‌تر از انجام راهکارهای تصادفی است. علت ریستارت شدن گوشی می‌تواند به عوامل مختلفی مثل برنامه‌های ناسازگار، اختلال سیستم‌عامل، کمبود فضای ذخیره‌سازی یا مشکلات سخت‌افزاری مانند خرابی باتری و برد دستگاه مربوط باشد. اگر این مشکل بعد از نصب یک برنامه جدید یا آپدیت سیستم‌عامل شروع شده باشد، بهتر است ابتدا موارد نرم‌افزاری بررسی شوند. اما اگر ریستارت همراه با داغ‌شدن غیرعادی، افت ناگهانی شارژ، ضربه، آب‌خوردگی یا خاموش‌شدن هنگام استفاده سنگین باشد، احتمال وجود ایراد سخت‌افزاری بیشتر است. بازنشانی کارخانه نیز نباید اولین راهکار باشد و تنها بعد از تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات مهم، به‌عنوان آخرین مرحله نرم‌افزاری انجام شود. اگر بعد از بررسی برنامه‌ها، تنظیمات سیستم و موارد اولیه همچنان مشکل ادامه داشت، عیب‌یابی تخصصی می‌تواند از تعویض اشتباه قطعات جلوگیری کند. در پرشین موبایل خدمات تعمیر انواع گوشی از جمله تعمیر گوشی‌های شیائومی را در تهران انجام می‌دهیم و مشکلات مربوط به باتری، شارژ، نمایشگر و سایر بخش‌های دستگاه را به‌صورت تخصصی بررسی می‌کنیم. اگر گوشی شما همچنان بدون دلیل ریستارت می‌شود، کارشناسان ما می‌توانند با بررسی سیستم‌عامل، باتری، دکمه پاور و برد دستگاه علت اصلی مشکل را مشخص کنند.
برای دریافت مشاوره و ثبت درخواست تعمیر می‌توانید با پرشین موبایل تماس بگیرید:
آره، وقتی حافظه داخلی گوشی خیلی پر بشه، ممکنه دستگاه درست مثل قبل کار نکنه و مشکلاتی مثل کندشدن، بسته‌شدن برنامه‌ها یا حتی ریستارت‌شدن پیش بیاد. اگر فضای خالی گوشی خیلی کم شده، اول فایل‌های اضافی، ویدئوهای حجیم و برنامه‌هایی که استفاده نمی‌کنید رو پاک کنید و دوباره عملکرد گوشی رو بررسی کنید.
اگر گوشی فقط وقتی به شارژ می‌زنید خودش ریستارت میشه، احتمال داره مشکل از شارژر، کابل، سوکت شارژ یا باتری باشه. اول با یک شارژر و کابل سالم امتحان کنید. اگر باز هم گوشی خاموش و روشن شد، بهتره بخش‌های داخلی دستگاه هم بررسی بشه.
اگر گوشی روشن میشه اما روی لوگوی برند می‌مونه و وارد صفحه اصلی نمیشه، ممکنه مشکل از سیستم‌عامل، آپدیت ناقص یا یک ایراد نرم‌افزاری باشه. اول یک‌بار گوشی رو خاموش و روشن کنید. اگر همچنان روی لوگو گیر کرد، بهتره قبل از کارهایی مثل ریست فکتوری، دلیل اصلی مشکل مشخص بشه.
گاهی اوقات اگر مشکل از تنظیمات اشتباه یا اختلال نرم‌افزاری باشه، ریست فکتوری می‌تونه کمک کنه. اما نباید اولین کاری باشه که انجام می‌دید، چون تمام اطلاعات گوشی پاک میشه. قبل از انجام این کار حتماً از عکس‌ها، فایل‌ها و اطلاعات مهمتون نسخه پشتیبان بگیرید.
بعد از آپدیت ممکنه گوشی یکی دو بار خودش ریستارت بشه که معمولاً طبیعی هست و به کامل‌شدن فرآیند نصب مربوط میشه. اما اگر بعد از آپدیت همچنان گوشی بدون دلیل ریستارت میشه، ممکنه مشکل از ناسازگاری یک برنامه، ناقص انجام‌شدن آپدیت یا اختلال در سیستم‌عامل باشه.
محبوب ترین مقالات
